Consultoría
CONSULTORIA EMPRESARIAL
Mistery Shopper
Nuestros Mystery Shoppers visitan sus Estaciones de Servicio haciéndose pasar por clientes regulares. Evalúan la experiencia de compra ya que actúan y perciben el servicio como un cliente real en una gasolinería. Posteriormente completan un cuestionario diseñado a medida para su marca, volcando allí toda la información que usted necesita para saber exactamente qué funciona como usted dispuso y qué áreas necesitan revisión. El programa puede incluir la compra de un producto o servicio.
¿Quiere saber qué pasa en su gasolinera cuando usted no está?
Conozca la calidad de atención de su estación de servicio
Evalúe las técnicas de ventas de su personal
Mida la efectividad de sus capacitaciones
Verifique el cumplimiento de estándares visuales
Controle sus franquicias
Entérese de lo que hace su competencia
Obtenga información para la toma de decisiones
CONSULTORÍA EN NORMATIVIDAD
Ofrecemos al sector Gasolinero la consultoría, asesoría y soporte para el cumplimiento de la normatividad vigente por parte de la CRE y ASEA de los cuales destacamos nuestros servicios más solicitados en el último año:
Cédula de Operación Anual (COA)
Licencia Ambiental Única (LAU)
Sistema de Gestión de Medición (SGM)
Protocolo de Respuesta a Emergencias (PRE)
Desarrollo e Implementación del SASISOPA
NOM-035-STPS-2018